Calcola Spedizione  Preventivo Immediato

Il prezzo finale è già comprensivo di IVA, imballaggio ed etichetta. Porta la tua merce in una busta: ci occuperemo di tutto il resto! 

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๐Ÿ“Œ FAQ โ€“ Assicurazione Spedizioni NodoDigitale

Prima di spedire un pacco, ti consigliamo di leggere attentamente le informazioni su cosa è possibile fare e cosa no, sia per il tuo interesse che per il nostro. In molti casi, queste informazioni sono difficili da trovare, ma noi vogliamo essere chiari e trasparenti con te.

 

 

 

๐Ÿ’ฐ Quanto costa assicurare una spedizione?

Il costo dell’assicurazione dipende dal valore dichiarato della merce. Ecco le nostre opzioni assicurative:

  • Assicurazione su 100 € → circa 6 €

  • Assicurazione su 500 € → circa 10€

  • Assicurazione su 1000 € → circa 18 €

  • Assicurazione su 2000 € → circa 25 €

Il costo aumenta proporzionalmente al valore assicurato.

 

โŒ Quali articoli NON posso assicurare?

Non è possibile assicurare spedizioni contenenti:

Fragili

  • Vetro, specchi, cristalli

  • Ceramica, porcellana, resina

  • Oggetti che contengono anche solo una parte di questi materiali

Alimenti

  • Solidi o liquidi (vino e olio inclusi)

  • Deperibili e non, anche sottovuoto

Collezionismo

  • Quadri, stampe, modellini

  • Francobolli e articoli da collezione

Materiali di pregio

  • Metalli preziosi

  • Opere d’arte

  • Tessuti particolari o intarsiati

Documenti originali

  • Passaporti, carte d’identità, patenti

  • Atti ufficiali di qualsiasi tipo

Minerali e materiali pesanti

  • Cemento, marmo, granito

  • Terracotta, gesso

  • Oggetti che li contengono anche parzialmente

Schermi

  • TV, monitor, notebook

  • Tablet, display LCD/Plasma

 

๐Ÿ›ก๏ธ Per quali motivi posso richiedere un rimborso assicurativo?

La copertura vale solo per:

  • Danneggiamento

  • Mancanza parziale

  • Mancanza totale (furto o smarrimento)

  • Disconoscimento firma

La copertura riguarda esclusivamente danni diretti e materiali alla merce.

 

 

๐Ÿ“„ Quali documenti servono per aprire un sinistro?

Per avviare la pratica è obbligatorio fornire:

  1. Dichiarazione del destinatario

    • Condizioni dell’imballo alla consegna

    • Descrizione dei danni

    • Foto dell’imballo e del contenuto danneggiato

  2. Prova del valore della merce

    • Fattura di acquisto o vendita

    • Nota di credito

    • DDT di reintegro

    • Eventuale fattura di riparazione

  3. Lettera di vettura con RISERVA MOTIVATA

    • Firmata dal destinatario

    • Firmata dal corriere al momento della consegna

  4. Denuncia alle autorità

    • Solo in caso di disconoscimento firma


๐Ÿ–Š๏ธ Come si firma correttamente una consegna danneggiata o mancante?

Per avere diritto al rimborso, il destinatario deve scrivere sulla ricevuta:

  • “CON RISERVA PER COLLO DANNEGGIATO” oppure

  • “CON RISERVA PER COLLO MANCANTE”

La riserva deve essere chiara, motivata e firmata anche dal corriere.


โš ๏ธ Cosa succede se non ho tutti i documenti richiesti?

  • Se non puoi provare il valore della merce → sconsigliamo di assicurare

  • Documentazione incompleta → il rimborso può essere rifiutato

  • Fatture/scontrini più vecchi di 6 mesi → applicata svalutazione (valore attuale o ammortizzato)

 


โฑ๏ธ Entro quanto tempo devo richiedere il rimborso?

La richiesta deve essere inviata entro 8 giorni dalla consegna, indicando sempre il numero ordine (7 cifre).

 

Esempio di risposta alla domanda. Puoi personalizzare il contenuto con le informazioni che desideri scrivere.

 

 

 

โญ FAQ โ€“ Perchรฉ scegliere NodoDigitale per le tue spedizioni?

๐Ÿ“ฆ Perché i vostri prezzi sono più competitivi rispetto ad altri servizi?

Lavoriamo ogni giorno per offrirti tariffe trasparenti e vantaggiose, senza costi nascosti. Il nostro sistema di preventivo online ti permette di vedere subito il prezzo reale, già comprensivo di tutto.

 

๐ŸŽ L’imballaggio è davvero gratuito?

Sì! Se compili il preventivo online e lo invii tramite il pulsante verde WhatsApp, l’imballaggio professionale è sempre gratuito. Non devi portare scatole, nastro o materiali: pensiamo noi a tutto.

 

๐Ÿ–จ๏ธ Devo pagare per la stampa dell’etichetta?

Assolutamente no. La stampa dell’etichetta è sempre gratuita, anche se non hai una stampante a casa.

 

๐Ÿ“ž Posso avere assistenza se ho un problema?

Certo. Offriamo assistenza telefonica e WhatsApp immediata, sia prima che dopo la spedizione. Se c’è un dubbio, un errore nell’indirizzo o un problema con il corriere, ti seguiamo passo passo.

 

๐Ÿšš Perché dovrei scegliere voi invece di altri servizi online?

Perché con noi hai:

  • Prezzi competitivi e chiari

  • Imballaggio professionale gratuito

  • Etichetta stampata gratuitamente

  • Assistenza reale, umana e immediata

  • Zero sorprese e zero complicazioni

È un servizio pensato per essere semplice, veloce e soprattutto affidabile.

 

๐Ÿ“ฆ FAQ โ€“ Come funziona lโ€™imballaggio?

L’imballaggio è gratuito o a pagamento?

Dipende da come scegli di creare la spedizione:

 

๐ŸŸข 1. Imballaggio GRATUITO (solo con preventivo online)

L’imballaggio professionale è completamente gratuito per qualsiasi peso o misura se:

  • compili il preventivo online (non serve registrazione, è semplicissimo)

  • ce lo invii tramite il pulsante verde WhatsApp presente nella pagina

In questo modo possiamo preparare tutto in anticipo e offrirti il servizio senza costi.

 

๐Ÿช 2. Imballaggio a pagamento (se arrivi direttamente in negozio)

Se vieni in negozio senza aver inviato il preventivo online, l’imballaggio ha un piccolo costo in base al peso del pacco:

 

Peso del paccoCosto imballaggio:

  • Fino a 1 kg1,50
  • Fino a 5 kg2,50
  • Fino a 10 kg3,50
  • Fino a 20 kg5,00

 

 

โ™ป๏ธ Utilizzate imballaggi riciclati?

Sì. Utilizziamo imballaggi riciclati e ricondizionati, selezionati per garantire sicurezza, resistenza e un impatto ambientale ridotto.

 

๐Ÿ’ณ FAQ โ€“ Come funziona il pagamento della spedizione?

Posso pagare in negozio?

Sì. Se vieni direttamente in negozio e crei la spedizione sul momento, puoi pagare con carta o in contanti, senza problemi.

 

Cosa succede se creo il preventivo online?

Se compili il preventivo online e ce lo invii tramite il pulsante verde WhatsApp, al momento dell’arrivo in negozio il pagamento sarà obbligatoriamente elettronico (carta, bancomat, smartphone, smartwatch).

Questo ci permette di:

  • velocizzare la procedura

  • garantire una transazione tracciabile e sicura

  • ridurre errori e tempi di attesa

 

Perché preferite il pagamento elettronico?

Perché è più sicuro, più veloce e completamente tracciabile, sia per noi che per il cliente. Inoltre ci permette di gestire meglio le spedizioni create online e preparate in anticipo.

 

โฑ๏ธ FAQ โ€“ Quali sono i tempi di preparazione e partenza del pacco?

Quanto tempo serve per preparare il pacco?

Dopo aver completato il pagamento, ci occorre 1 giorno lavorativo per imballare correttamente il pacco. Lavoriamo con imballaggi riciclati e materiali sicuri, quindi ci prendiamo il tempo necessario per prepararlo al meglio.

 

Quando parte la spedizione?

In condizioni normali, il pacco parte sempre il giorno successivo alla preparazione.

Esempio:

  • Pagamento oggi → Imballaggio domani → Partenza il giorno dopo

 

È possibile far partire il pacco lo stesso giorno?

Sì, ma solo in un caso: ๐Ÿ‘‰ Se scegli il corriere DHL Premium, la spedizione può partire lo stesso giorno, indipendentemente dalla destinazione.

Questo servizio è ideale per chi ha urgenza o vuole la massima rapidità.

๐Ÿ” FAQ โ€“ Come funziona la tracciabilitร  della spedizione?

Quando ricevo il codice di tracciamento?

Dopo aver creato la spedizione, ti chiediamo di fornirci un numero telefonico o un contatto WhatsApp del destinatario. Una volta ricevuto il contatto, entro 1 ora ti invieremo il codice interno di tracciamento composto da 7 cifre.

 

Come posso controllare lo stato del mio pacco?

È semplicissimo. Ti basta copiare il codice di 7 cifre e incollarlo in questa pagina:

๐Ÿ‘‰ https://www.nododigitale.com/tracking-spedizione

Da lì potrai visualizzare in qualsiasi momento lo stato aggiornato della tua spedizione.

 

Il codice è valido anche per spedizioni internazionali?

Sì. Il nostro codice interno funziona per tutte le spedizioni, sia Italia che Europa, e ti permette di monitorare il pacco fin dal primo movimento.

๐Ÿšš FAQ โ€“ Con quali corrieri lavorate?

Lavorate con un solo corriere o con più corrieri?

Lavoriamo con tutti i principali corrieri nazionali e internazionali, così possiamo scegliere ogni volta la soluzione più conveniente e più adatta alla destinazione del pacco.

 

Quali sono i corrieri principali che utilizzate?

Ecco una panoramica chiara:

๐Ÿ“ฆ BRT PRO

È il nostro corriere principale per spedizioni in Italia ed Europa. Affidabile, veloce e con ottime tariffe professionali.

 

๐Ÿ“ฎ Poste Italiane – Poste Business

Perfetto per spedizioni economiche e per pacchi non urgenti. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

 

๐Ÿ“ฆ UPS (solo Point → Point)

Utilizziamo UPS esclusivamente da punto a punto, perché permette un risparmio significativo mantenendo un servizio molto affidabile.

 

โœˆ๏ธ DHL (solo Extra UE)

DHL viene utilizzato solo per spedizioni fuori dall’Unione Europea, dove garantisce tempi rapidissimi e un servizio premium.

 

๐Ÿ‡จ๐Ÿ‡ญ TNT / Skynet (territorio svizzero)

Per la Svizzera utilizziamo TNT e Skynet, i più efficienti per consegne rapide e senza complicazioni doganali.

 

Perché usate più corrieri diversi?

Per offrirti sempre:

  • il prezzo migliore

  • il corriere più adatto alla destinazione

  • la massima affidabilità

  • tempi di consegna ottimizzati

Ogni spedizione è diversa: noi scegliamo il corriere migliore per quella specifica tratta.